Segurança Lógica
A prevenção de ataques cibernéticos e a propagação de códigos maliciosos estão entre as maiores preocupações de quem publica serviços na Internet.
Uma estrutura de segurança lógica possibilita a identificação de ataques e a criação de uma resposta imediata para tais ataques, por meio de recursos tecnológicos e recursos humanos com capacitação na gestão da segurança da informação.
No perímetro da rede pública Internet onde é conectada a rede de dados da SIANET estão dispostos, e podem ser utilizados por nossos clientes, mecanismos importantes para a proteção de todo ambiente:
- Sistemas de Firewall com operação em modo Cluster Ativo/Ativo
Esses sistemas são disponibilizados em modo de appliances de rede e possuem código fechado. São fornecidos por empresas mundiais especializadas em segurança da informação e contam com certificações internacionais de reconhecimento de suas capacidades.
- Sistema de Prevenção de Ataques (IPS)
O sistema de prevenção de ataques possibilita a identificação de códigos maliciosos e interage com os sistemas de firewall. Essa tecnologia permite a identificação dos ataques antes mesmo que eles cheguem à rede de dados. Diferente do método dos sistemas de firewall que trabalham basicamente com controle de protocolos e portas TCP/UDP, o IPS é capaz de analisar o conteúdo do tráfego, lendo e identificando códigos que exploram vulnerabilidades em sistemas baseados em Web. Nosso data center conta com dois sistemas IPS no perímetro de rede externa e opera em modo redundante.
- Sistema de Honeypot
Mais que um sistema, o Honeypot é uma metodologia que visa driblar os ataques vindos da Internet, redirecionando-os para um servidor fake, com múltiplos serviços em execução, sem que o hacker consiga perceber. O Honeypot, além de desviar o ataque para um servidor não real, possibilita mapear as táticas de ataques que estão sendo aplicadas de forma que os profissionais de segurança implementem soluções preventivas para os mesmos.
A SIANET oferece o serviço dedicado de Honeypots para clientes corporativos que operem sistemas hospedados em seu data center no modelo Colocation.
Sistema de Combate à Incêndio
O data center possui sistema de detecção e combate a incêndio. Eficiente, o sistema detecta a presença de fumaça e fogo, acionando os alarmes sonoros e liberando os recursos químicos necessários para combatê-lo e preservar os equipamentos hospedados no ambiente.
Network
A SIANET oferece a seus clientes soluções de ponta quando o assunto é conectividade. Toda a plataforma de Core de Rede é baseada em soluções Cisco desde Switches até os roteadores de borda.
Todos os equipamentos Cisco são redundantes e oferecem o melhor em performance, confiabilidade, escalabilidade e disponibilidade. Além dos melhores equipamentos de rede, a SIANET opera com cabeamento categoria 6 (rede Giga) e conta com profissionais altamente capacitados para a gestão desses recursos.
O controle da qualidade do tráfego é monitorado com periodicidade, para que a rede esteja sempre pronta a operar ambientes de missão crítica.
Resiliência
Os nobreaks são responsáveis por prover a energia elétrica a todos os recursos do data center, no caso de ocorrer uma interrupção no fornecimento de energia elétrica da rede pública.
Sua utilização ocorre exatamente no momento em que acontece a falta de energia e se encerra quando o grupo de geradores entra em operação. O tempo médio de uso dos nobreaks é de aproximadamente 15 segundos, período necessário para que os geradores iniciem seus motores e passem a fornecer energia para todo o ambiente.
Nosso data center conta com dois grupos de nobreaks, altamente escalonáveis e capazes de atender todo o ambiente, possibilitando seu crescimento de forma simples e rápida.
Links de Comunicação Internet
A SIANET opera na Internet de modo autônomo (AS – Autonomous System).
No Brasil, o sistema autônomo é concedido pela Fapesp para empresas que reconhecidamente operam múltiplos serviços na Internet e em larga escala. Com esse sistema, os endereçamentos de rede IP pertencentes à SIANET são rateáveis por múltiplos Links de diferentes provedores. Isso garante a continuidade da operação dos sistemas de nossos clientes, mesmo quando ocorre falha física em um ou mais links de comunicação Internet. Esse roteamento é garantindo por meio de um acordo de utilização e propagação de rotas através do protocolo de roteamento BGP.
Segurança Física
Para obter acesso ao SIANET data center, os visitantes, clientes e fornecedores passam por vários processos de identificação e controle de Segurança:
- Segurança armada de campo
Todos os arredores da SIANET são permanentemente monitorados por profissionais de segurança armados que possuem comunicação via rádio com a segurança interna da empresa.
- Portaria
O primeiro acesso é a portaria do prédio. Antes da entrada é realizada a identificação do visitante, ao mesmo tempo em que é checado, por meio de sistemas informatizados, se ele está autorizado a entrar no edifício. Em caso afirmativo, é-lhe fornecida uma credencial que possibilita seu acesso somente às áreas permitidas.
- Recepção
Sendo liberado pela portaria, o visitante é encaminhado a uma recepção onde ocorrerá a identificação formal, com captura da sua imagem por foto e cópia do documento de identidade. Na recepção, um funcionário o receberá e o acompanhará durante sua estada em nossas dependências.
- Acesso ante-sala do data center
Somente pessoas identificadas e autorizadas ganham acesso à ante-sala do data center. A liberação ocorre por identificação eletrônica, quando o visitante passa a ser acompanhado também por um funcionário do setor.
- Acesso ao data center
Para ter acesso ao ambiente do data center, é necessária a identificação biométrica do funcionário que está acompanhando o visitante. Sua permanência dentro do ambiente não pode ser superior a 5 (cinco) minutos, e toda a visita é filmada através de sistemas de câmeras. Nas dependências do data center não é permitida a utilização de telefones celulares, câmeras fotográficas ou de vídeo e computadores de mão.
Suporte
Equipe de operação que acompanha a disponibilidade dos recursos de nossos clientes no modelo 24x7x365. Além dessa verificação, a equipe de operação realiza o atendimento de primeiro nível para abertura de chamados técnicos e o acionamento do suporte técnico de segundo e terceiro nível para resolução de problemas.
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